ACL Supporto Tecnico

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Assistenza telefonica, 24 ore su 24, lunedì - venerdì

Contattate gli Specialisti per il Supporto di ACL per risultati immediati ed un impareggiabile servizio tecnico, quando ne avete bisogno.
Vostri partners nell’analisi dei dati, i professionisti dell'assistenza telefonica potranno aiutarvi a risparmiare tempo ed a raggiungere i vostri obiettivi.

Supporto multilingue

Approfittate dei nostri orari di apertura estesi per un servizio multilingue: avrete risposta in Inglese, Francese, Tedesco e Spagnolo.

Tracciabilità delle richieste di supporto

Vedete, aggiornate, gestite le vostre richieste attive ed aspettatevi le migliori, più veloci soluzioni.

Apprendimento in linea

Accedete a moduli di formazione in linea, 24x7, secondo la vostra convenienza.
Rivedete lezioni a velocità personalizzata e dimostrazioni in Flash ed apprendete nuovi modi di usare ACL.

Passaggi veloci

Scoprite nuove tecniche per il campionamento dei dati, la ricerca dei duplicati, la verifica delle interruzioni di serie e molto più, grazie ad oltre 20 guide analitiche e facili da seguire.

Risultati veloci

Sfruttate il nostro archivio di script per automatizzare i test di analisi dei dati premendo un pulsante per ottimizzare le vostre indagini e risparmiare tempo.

Sconto certificazione

Ottenete l’attestazione ACL Certified Data Analyst (ACDA), il punto di riferimento del settore per la capacità tecnica e l’esperienza professionale nell’uso del software ACL, con lo sconto del 10% (per licenza di utenza).

Premium Support & Standard Support

Assistenza telefonica, 9:00 -17:00, lunedì - venerdì

Ottenere risposte dagli Specialisti per il Supporto di prima linea, durante l’orario lavorativo, e risolvete le vostre questioni tecniche.

Supporto multilingue

Contattate i nostri Specialisti per il Supporto per un servizio di alta qualità, dinamico, in Inglese, Spagnolo, Francese o Tedesco.

Aggiornamenti del software

Proteggete il valore del vostro investimento con un accesso immediato agli aggiornamenti del prodotto, nuovi rilasci, edizioni localizzate e documentazione aggiornata.

Base della Conoscenza

Uno strumento da utilizzare contenente centinaia di suggerimenti e migliori pratiche per aiutarvi ad accedere con successo ai dati, combinare i comandi, creare script e raggiungere risultati migliori.

Forum degli utenti

Condividete le migliori pratiche, discutete strategie, scambiate tecniche ed esperienze con gli utenti ACL in giro per il mondo.

TAKE COMMAND!™

Rimanete aggiornati con novità di prodotto e sviluppi del settore, scoprite come le organizzazioni stanno applicando le soluzioni ACL per risultati eccezionali, ed apprendete nuovi suggerimenti e nuove tecniche che possono permettervi di ottimizzare le vostre analisi e raggiungere i vostri obiettivi.

Aggiornamenti

Accesso immediate a manuali di prodotto aggiornati e bollettini che vi danno la forza di impiegare nuove funzionalità ed innovazioni degli ultimi rilasci del software.