Pentana

Pentana è nata nel Regno Unito nel 1992 per rispondere alla necessità di fornire un software per audit agli uffici per l’audit interno ed alle società di revisione contabile.

Dopo gli inizi nel Regno Unito, la mentalità globale e il servizio fornito ai clienti ha permesso a Pentana di confrontarsi con una crescita dell'industria dell'audit a livello internazionale.

Nel 1999 è stata fondata la società americana, Pentana Inc.

Nel 1999 è stata inaugurata anche una rappresentanza in Australia, seguita poi dall'apertura di un ufficio nel 2002.

Pentana dispone anche di una rete di rivenditori in altri Paesi, in grado di fornire implementazione, formazione e assistenza a livello locale.

Fin dall'inizio la filosofia aziendale è rimasta costante: combinare le competenze in materia di rischio, audit e IT per fornire sistemi che valorizzino il lavoro dei clienti. Non solo il software di Pentana automatizza i metodi esistenti, bensì apporta anche benefici specifici in quanto migliora l'efficienza o accresce il lavoro dei clienti, per esempio in quanto mezzo di conservazione e diffusione di conoscenze.

In modo simile, non si accettano compromessi per lo sviluppo del software. Si utilizzano linguaggi di programmazione e piattaforme di database appropriate per garantire che i prodotti siano pienamente scalabili. Mentre le piattaforme di sviluppo di più alto livello possono fornire uno sviluppo iniziale più veloce, esse non hanno la flessibilità e scalabilità necessarie.

Tra i clienti vi sono uffici di audit e valutazione del rischio e società di revisione contabile grandi e piccole.

Relazioni con i clienti

Pentana ha un rapporto molto personale con i propri clienti. I suoi consulenti hanno una formazione e delle conoscenze in materia di implementazione del sistema, di audit e gestione del rischio.

Il software è sottoposto a verifiche molto rigorose per garantire che ai clienti non si presentino inconvenienti dovuti a carenze dello stesso.

Oltre il 95% dei clienti rinnova i contratti di assistenza e manutenzione ogni anno, a dimostrazione dell’impegno di Pentana per la qualità del prodotto e per l'assistenza.

Gran parte del design del prodotto originale è realizzato in collaborazione con i nostri clienti. Pentana riceve idee e suggerimenti dai suoi clienti e tutti i miglioramenti concordati vengono apportati nelle versioni successive del software. In questo modo i clienti vedono soddisfatte le loro esigenze in una politica che verrà mantenuta in futuro.

Prodotti

Il prodotto principale è il Pentana Audit Work System (PAWS).

Già tre anni dopo l’inizio della sua distribuzione, esso è stato riconosciuto come uno dei maggiori sistemi di gestione dell'audit interno.

Lo stesso software viene utilizzato spesso per la documentazione dei controlli SOX e nei settori di Gestione del Rischio.

Attualmente il PAWS è utilizzato da circa 100 clienti, con gruppi di lavoro che variano da 3 a 300 utenti.